City Pass / La tarjeta turística única

Preguntas y respuestas

Advantages of the St. Petersburg CityPass

Con la tarjeta San Petersburgo CityPass podras visitar mas de 20 museosde forma gratuita, dar un paseo en el Autobus Turistico City Sightseeing de doble piso, asi como disfrutar de las excursiones por el rio y el mar en los barcos rapidos y comodos. El paquete San Petersburgo CityPass incluye una guia con informacion sobre las atracciones y un mapa de la ciudad con todos los socios del programa CityPass. En la guia encontraras los cupones de descuento y complementos en los bares y restaurantes de San Petersburgo, asi como los bonos para taxi.

La informacion en la guia y en el mapa de la ciudad se ofrece en ruso e ingles.

Con la tarjeta CityPass ahorras hasta un 70%. Tambien tienes descuentos y complementos en los restaurantes y cafes de San Petersburgo, asi como los bonos para taxi, indicados en nuestro sitio web y en las paginas de la guia San Petersburgo CityPass.

Activation of the card and discounts

El periodo de validez de la tarjeta San Petersburgo CityPass comienza desde el momento de la primera visita al museo o desde la primera excursion. Para activar la tarjeta San Petersburgo CityPass, tienes que mostrar tu guia al personal que marcara la hora de tu visita en la pagina principal de la guia y te dara un boleto. A partir de este momento, empieza el periodo de validez de la tarjeta San Petersburgo CityPass.

Puedes encontrar la lista de los bares y restaurantes en la seccion "Restaurantes y cafes". Antes de hacer un pedido en un bar, muestra al personal tu guia con el cupon.

Con la tarjeta San Petersburgo CityPass puedes visitar cada lugar de interes que participa en el programa, pero no mas de una vez durante el periodo de validez de la tarjeta de 2 dias (48 horas), 3 dias (72 horas) o 5 dias (120 horas). Sin embargo, tambien puedes aprovechar los cupones de descuento hasta el final del ano corriente. Los cupones de descuento son validos solo junto con la guia y la tarjeta de plastico San Petersburgo CityPass.

Excursions and museums

La informacion sobre museos y excursiones incluidas en el programa San Petersburgo la encontraras en las secciones "Museos y galerias", "Excursiones" en nuestro sitio web. Para obtener mas informacion, haz clic en la atraccion que te interesa. Ademas, toda la informacion esta disponible en la guia y en el mapa de San Petersburgo.

Puedes encontrar horarios y contactos debajo de la descripcion de cada atraccion. Consulta por adelantado el horario en dias festivos.

Cuatro rutas del agua guiadas del paquete St. Petersburg CityPass, incluidos los paseos en barco de alta velocidad, Meteor, a Peterhof y por los canales, solo estan disponible durante el periodo de navegacion de abril a noviembre. En invierno, igual que en verano, puedes dar vueltas por la ciudad en los autobuses turisticos City Sightseeing St. Petersburg de doble piso durante todo el dia.

Purchase of the St. Petersburg CityPass

Puedes comprar la tarjeta San Petersburgo CityPass de la forma que mas te gusta:

1. Pagar sin efectivo. Puedes comprar el abono en nuestra pagina web y pagar usando tarjeta, PayPal o UnionPay;

2. Pagar en efectivo. Puedes solicitar la entrega por correo en San Petersburgo o comprar la tarjeta en uno de nuestros puntos de venta.

Al realizar una compra en el sitio web, rellene atentamente todos los campos. Despues de realizar el pago, recibiras un comprobante via email, que podras cambiar por la tarjeta CityPass en uno de nuestros puntos de recogida o solicitar el servicio de mensajeria.

?Que es un comprobante? Comprobante es el documento que confirma el pago y tiene un numero individual que garantiza al cliente el derecho a cambiarlo por la tarjeta CityPass.

Si solicitas el servicio de mensajeria al hotel o apartamento, indica tu nombre completo, direccion y hora de entrega. Tambien puedes cambiar el comprobante por la tarjeta CityPass en el centro de la ciudad, en el Museo de maquinas recreativas sovieticas, que tambien participa en el programa. A cinco minutos del museo se encuentra el simbolo de la ciudad: la Iglesia del Salvador sobre la Sangre Derramada.

Si, tenemos este servicio. Al elegir la opcion "Servicio de mensajeria" y realizar un pedido, espere la entrega al dia siguiente despues del pago a la direccion indicada. Asegurate de dejar tus datos de contacto para que nuestro trabajador pueda comunicarse contigo. El servicio vale 450 rublos.

Si, puedes. Para hacerlo, tienes que elegir la opcion "Recogida". Puedes recoger la tarjeta en el centro de la ciudad, en el Museo de maquinas recreativas sovieticas, que tambien participa en el programa. A cinco minutos del museo se encuentra el simbolo de la ciudad: la Iglesia del Salvador sobre la Sangre Derramada.

General issues

Si, puedes devolvernos el abono San Petersburgo CityPass durante 14 dias a partir de la fecha de pago. Si el paquete esta abierto o danado, la devolucion no se realiza.

Si no encontraste respuesta a tu pregunta, no te preocupes. Puedes escribirnos a info@rucitypass.com o llamarnos por telefono en horario comercial 8 800 333 99 11 desde los numeros registrados en Rusia (llamadas gratuitas); para llamadas desde el extranjero: +7 966 344 15 08, y nuestro trabajador te ayudara a resolver todos los problemas.